Гарантия
На все сборки СпектраПК — гарантия до 3 лет
Пакеты гарантии на сборки SpectraPC
Базовая
Стандартная гарантия на все компоненты и сборку
1 год
Включено в стоимость
- Гарантия на комплектующие — 1 год
- Гарантия на работы по сборке — 1 год
- Консультация по телефону и в чате
- Бесплатная продувка от пыли в первый год после покупки
Расширенная
Расширенный срок гарантии с приоритетной поддержкой
2 года
+ 10% к стоимости сборки
- Всё, что входит в базовый пакет
- Гарантия на комплектующие — 2 года
- Замена комплектующих на время гарантиной проверки
- Бесплатная чистка от пыли 1 раз в год
Премиальная
Максимальная защита с выездным обслуживанием
3 года
+ 20% к стоимости сборки
- Всё, что входит в расширенный пакет
- Гарантия на комплектующие — 3 года
- Предоставление подменного ПК на время гарантированного обслуживания
Гарантия на комплектующие
На все комплектующие, используемые в сборках SpectraPC, действует официальная гарантия производителя.
| Производитель | Гарантия |
|---|---|
| AMD | 12 месяцев |
| NVIDIA | 12 месяцев |
| Micron | 12 месяцев |
| MSI / Gigabyte / Palit | 12 месяцев |
| Chieftec / Seasonic / Corsair | 12 месяцев |
Политика возврата и обмена
Индивидуальные сборки SpectraПК
Компьютеры собираются под конкретные ваши задачи и не подлежат возврату или обмену по причинам «не подошел цвет» или «передумал», так как он изначально создавался для вас. Исключение — гарантийный случай (заводской брак компонентов), подтверждённый экспертизой.
Гарантийный ремонт
В течение гарантийного срока проводим диагностику. Если выявлен заводской брак — заменяем комплектующее.
Услуги сервисного центра
При обнаружении недостатков в нашей работе — устраняем за свой счёт в течение гарантийного срока.
Отказ от заказа до сборки
Вы можете отказаться до момента закупки комплектующих. Если комплектующие уже заказаны — их стоимость не возвращается.
Есть вопросы по гарантии?
Свяжитесь с нами — мы подробно проконсультируем
Связаться по вопросу гарантии